网络口碑指网民通过论坛(BBS)、软文新闻稿、百科、问答、微博、视频分享等网络渠道和其他网民共同分享的关于公司、产品或服务的文字及各类多媒体信息。这些讨论相应的传播效力会影响到这个品牌、产品、及服务的信誉度，也就是网络口碑，从而也会在某些方面对其生意造成一定的影响。

通过腾讯、百度、新浪、搜狐等数千家互联网媒体资源打造企业口碑，利用权威新闻网站、人气论坛引导5.38亿中国网民口碑相传,用营销软文的形式，提高客户信任度,让营销效果更好,持续时间更长。

定位企业、品牌的最佳推广关键词以及口碑推广内容方向。
提高企业、品牌信息收录率。
提升企业、品牌关键词优化排名，获取行业竞争先机。
提高企业、品牌口碑信息覆盖量，为品牌建设奠定良好的网络口碑环境基础。

问答营销是介于第三方口碑而创建的网络营销方式，能与潜在消费者直接产生互动，然后植入商家的广告，是做口碑营销不可或缺的方式之一。遵守重要问答站点的发问或回答规则，然后巧妙地运用软文，将产品的口碑、服务植入问答里面，以达到第三方口碑效应。

1、问答撰写：一问一答、一问二答、一问三答等形式
2、问答发布：问答发布（百度、360、新浪、搜狗等）在各大问答平台以一问多答形式进行发布
3、问答维护：与跟答的网友进行互动，采取最佳答案，提高问答访问量，提高赞同次数，提高问题评论量

论坛营销就是"企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务.最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动".

一、论坛帖子加精的含义：

1、论坛帖子加精是指在网络论坛里,论坛管理员将一些高质量的帖子或者倍受关注的帖子设置为精华贴,增加帖子的浏览量与关注度.
2、高质量发帖,传播力强.认真为您审核帖子的质量,保证优质的帖子发到人气较大的论坛进行加精华,从内容上保证帖子具体有很强的传播力.
4、大论坛及相应版块发帖,曝光力大.在大论坛上把您的帖子加精华,如腾讯、搜狐、天涯等大型门户论坛,并根据帖子的内容发到相应的论坛及版块,保证帖子加精的精准性.

二、链媒社网络累积庞大的论坛渠道资源,能够将您的帖子加精置顶推荐在论坛的前列,保证让您的帖子吸引眼球,高效的传播信息.更多平台请联系在线客服.
三、帖子加精、置顶注意事项
1、不提供任何非法的网络负面公关活动.完成需要2个工作日左右.
2、发布帖子软文置顶的费用是单独的,并不包括软文的写作费用.
3、论坛帖子内容，不能过于明显的广告,这样很容易被删除.
4、论坛帖子里的图片不能超过3张,因为图片极大地增加发帖难度.

立体化：微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。

高速度：微博最显著特征就是传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落。 　　

便捷性：微博营销优于传统推广，无需严格审批，从而节约了大量的时间和成本。 　　

广泛性：通过粉丝形式进行病毒式传播同时名人效应能使事件传播呈几何级放大。

1、树立行业影响力和号召力，引导行业良性发展，传播企业价值观 。<领导人>
2、有效实现品牌建立和传播。 <官方微博>
3、发现目标客户，精准互动营销，完成客户转化和订单销售，全面分析营销效果。<客户>
4、 企业的口碑实时监测，确保危机公关。 <公关>
5、无处不在的主动客服，服务真实客户。 <客服>
6、产品曝光和市场推广。 <市场>